Profissionais da
saúde
O MANUAL EXCLUSIVO DAS SECRETÁRIAS E CRC'S
Baixe agora e entenda quais informações a secretária ou CRC precisa para garantir um atendimento eficiente em clínicas médicas e odontológicas, melhorando a experiência do paciente e os seus resultados na sua clínica ou consultório.

VOCÊ ESTÁ DEIXANDO OPORTUNIDADES NA MESA
Sabemos que a gestão da sua clínica vai além do atendimento clínico, Doutor(a). Por trás de cada consulta bem-sucedida, há uma equipe coordenando com eficiência cada detalhe — e tudo começa com sua secretária ou CRC.
É comum ouvir gestores de clínicas expressarem frustrações sobre o desempenho desses profissionais essenciais, mas é crucial reconhecer onde essas dificuldades realmente começam. Se sua secretária ou CRC não está atendendo às expectativas, existem duas possibilidades que precisam ser consideradas — ambas sob sua responsabilidade:
1. Seleção Inadequada: O processo de contratação precisa ser revisto para atrair candidatos que realmente correspondam às necessidades e à cultura da sua clínica.
2. Falta de Treinamento Adequado: Fornecer orientação e treinamento insuficientes é uma receita para o desempenho abaixo do ideal. É vital investir na capacitação desses colaboradores.
A boa notícia é que você pode começar a resolver esses desafios hoje mesmo. Nosso eBook, o “Guia Definitivo das Secretárias ou CRCs”, foi criado para ajudá-lo a aprimorar esses aspectos críticos da gestão da sua clínica. Este guia abrangente oferece tudo que você precisa para:
• Melhorar seus processos de recrutamento e seleção.
• Desenvolver programas de treinamento eficazes que impulsionarão tanto a eficiência quanto a satisfação do paciente.
• Equipar sua equipe com as ferramentas e conhecimentos necessários para excelência no atendimento ao cliente.
Baixe agora e dê o primeiro passo para transformar o funcionamento da sua clínica, garantindo não só uma equipe mais competente, mas também uma operação mais suave e pacientes mais satisfeitos. Está em suas mãos fazer essa mudança crucial. [Baixe seu eBook agora!]
A realidade é incontestável:
sua agenda nunca estará completamente preenchida
...se sua secretária não receber o treinamento adequado. Sabemos que liderar uma clínica é um desafio constante, com uma rotina diária intensa e muitas vezes exaustiva. Encontrar tempo para treinar sua equipe pode parecer uma tarefa adicional, mas é essencial.
Entendemos perfeitamente as demandas do seu dia a dia e, pensando nisso, desenvolvemos um recurso indispensável. Nosso material foi cuidadosamente elaborado para fornecer todas as diretrizes necessárias, permitindo que você estruture um sistema onde sua secretária possa operar de forma eficiente, organizada e produtiva. Com este guia, você poderá garantir que cada detalhe seja meticulosamente planejado e executado, otimizando cada aspecto do funcionamento da sua clínica.

No manual você irá receber
01.
A diferença de atribuições de uma secretária e de uma CRC
02.
Informações essenciais que você precisa documentar pra ela ter como material de apoio
03.
Roteiro de documentação dos manuais
04.
Atendimento comercial
05.
Scripts para atendimentos comerciais